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注文方法について

・24時間いつでもWeb上からご利用いただけます。(メンテナンスなどによるサービス停止時間を除く)注文完了後、当社からお送りする件名が「ご注文ありがとうございます」の注文完了メールが届いた時点で、お客様と当社の売買契約が成立します。

ご注文の流れ

1. 商品を探す

【カテゴリー】ボタンまたは、気になるキーワード(商品名・カテゴリーなど)を検索欄に入力し商品を探します。

 

2. ショッピングカートに入れる

お気に入りの商品が見つかったら、商品スペック・注意事項などご確認ください。大型商品については搬入経路の間口サイズを、必ずご注文前にご確認ください。配送料金、在庫状況をご確認のうえ、【カートに入れる】ボタンを押します。

 >>配送について

3. ショッピングカートを確認する

カートに入れた商品を確認します。数量を変更したり、削除することが可能です。商品を追加する場合は、【ショッピングを続ける】ボタンを押すとサイトトップ画面に戻ります。

小計の表示金額の他に、配送料や付帯サービス料などが掛かりますのでご注意ください。この時点で在庫の確保はされておりません。

注文する商品の確認後、購入手続きに進みます。

 

4. お届け先を指定する

「ご注文情報の入力」画面の【配送先】に、ご登録のお届け先情報が表示されます。お届け先情報に誤りがないかご確認ください。注文完了後の配送先変更やキャンセルは承れません。また、入力間違いによる誤配送や遅延、返品などご注意ください。

※お届け先を複数に分けてご注文することはできません。

※家具などの大型商品と雑貨商品を合わせてご注文の場合、配送業者が異なり別々にお届けとなる場合がございます。

 5. クーポンを利用する

クーポンコードをお持ちの方は、入力欄にクーポンコードを入力してください。

※クーポンコードをご利用になる場合、他のクーポンやキャンペーンとの併用はできません。また、クーポン利用期限をご確認のうえ、入力してください。

6. お支払い方法、注文概要へ進む

「お支払い方法を選択する」ボタンから、注文概要画面へ遷移し、お支払い方法を選択します。

7. 注文内容をご確認し【ご注文完了】ボタンを押して注文完了です

注文商品・数量・注文金額・配送料用した場合クーポン値引き額が表示され、適用後の注文金額が表示されます。注文情報の入力画面にて必ずご確認ください。ご注文者の連絡先・お届け先情報をご確認ください。内容の修正や変更をされる場合は、【前へ戻る】ボタンから再度注文情報を変更してください。

注文の最終確認画面です。支払い方法を選択後、【ご注文完了】ボタンを押して注文完了です。

商品について

・海外製品特有の匂いがする場合がございます。風当たりの良いところに数日置いていただくと徐々に薄くなりますのでお試しください。

・商品は全て海外のメーカーから直接買い付けしております。日本のメーカとは違い海外基準になりますので粗雑なものがあります。ご了承くださいますようお願いいたします。

・ゴールド製品や一部製品についてムラや凹凸、塗装の剥がれなどがある場合がございます。

・海外製品のため、製造国の文字などが稀に見られる場合がございます。

・サイズに誤差がある場合がございます。

送料について

送料は一律800円です。ただし税込7,000円以上お買い上げの場合、送料は無料です。 長期不在で商品が返送になった場合は、実質の追加送料が発生します。必ず保管期限内にお受け取りいただきますようお願い致します。

在庫状況について

商品の在庫がある場合、商品画面に【カートに入れる】ボタンが表示されます。在庫が無くなると【入荷通知を受け取る】ボタン、または、【SOLD OUT】ボタンが表示されます。ショッピングカートに入れた時点では、商品在庫は確保されておりませんのでご注意ください。 

通常商品について

特に記載がない場合は在庫のご用意がございますのでお支払いから3営業日以内に発送いたします。出荷準備が完了次第、追跡番号をご案内いたします。お取り寄せ商品の場合はお取り寄せ後の出荷となります。お届けまで1週間から1ヶ月ほどお時間をいただいております。ご了承いただいた上でご注文いただきますようお願いいたします。

お支払い方法について

・クレジットカード決済

・PayPal

の利用が可能です。

 

以下の決済方法は準備中です。

・コンビニ払い

・銀行振り込み 

・ペイディ後払い

商品の在庫切れについて

誠に申し訳ございませんが、ご注文後にお品切れとなる可能性があります。その際は、別途ご連絡させていただきます。

お支払いの有効期限について

銀行振込のご注文は1週間の期限があります。 注文確定後、振込先口座のご案内がありますので1週間以内にお振込いただきますようお願い致します。1週間が経過しますと自動的に注文のキャンセルとなりますのでご注意ください。コンビニ払い〈KOMOJU〉についてはご注文後の案内をご確認ください。

 当店からのご連絡はすべてメールで行います。注文の際には当店からのメールを受信できる状態に設定をお願い致します。万が一メールが届かない場合にはお問合せフォームよりお問合せくださいますようお願いいたします。

配送方法について

配送業者はヤマト運輸、日本郵便、佐川急便のいずれかでお届けいたします。配送業者はお選びいただけません。発送完了次第、追跡番号をご案内致します。大型商品の場合は船便のため、追跡番号が発行されない可能性がございます。その場合は当店にて追跡情報を確認いたしますのでメールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

追跡番号について

発送の際追跡番号をご案内しておりますが、配送業者が切り替わる関係で追跡番号が無効になる場合がございます。その場合は当店にて追跡いたしますので、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。尚、大型商品の場合は通関通過後の発行となる場合がございます。その場合は追跡番号が分かり次第改めてご連絡いたします。

返品・交換について

詳しくはこちらをご確認ください

▷▷返品ガイド